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경기도_경기연구원 중소기업 제품 소비자 AS 이용실태 조사 결과
경기리서치연구소에서 2017년 11월 22일부터 12월 28일까지 만20세 이상의 수도권에 살고 있는 소비자들을 대상으로 중소기업 제품에 대한 AS이용실태를 조사한 결과입니다.
※ 설문 문항은 File 탭의 설문지 파일을 참고하시기 바랍니다.
※ 중복응답의 경우, 응답 간의 구분자는 "+"입니다.
※ 조사 결과를 토대로 한 연구보고서명 : 경기도 중소기업 A/S지원 및 산업 생태계 육성방안(http://library.gri.re.kr/download.do?gs_gubun=pms&filename=2/5663/F2017-90.pdf)
* 항목설명
(성별) 1 : 남자, 2 : 여자
(연령) 1 : 20대, 2 : 30대, 3 : 40대, 4 : 50대 이상
(거주지) 1 : 서울, 2 : 경기, 3 : 인천
(직업) 1 : 자영업자, 2 : 사무직군, 3 : 노무직군, 4 : 서비스직군, 5 : 전업주부, 6 : 학생, 7 : 무직/은퇴, 8 : 기타
(학력) 1 : 고졸 이하, 2 : 대졸, 3 : 대학원졸