설명
이 데이터는 신용보증기금이 체결한 보험계약에 대해 사후적으로 이루어지는 계약변경 내역을 기록한 자료입니다. ‘계약변경 원장 마스터’는 보험계약 변경의 기본 정보로서, 변경일자, 변경사유, 계약자 정보, 변경 전후 조건 등의 주요 항목이 포함되어 있습니다. ‘계약변경 관련 원장 관계’는 변경된 계약이 기존 계약과 어떤 관계를 가지는지, 즉 원계약과의 연결 구조 및 추적 관리를 위한 관계 정보를 제공합니다. ‘계약변경 심사 관계’는 변경 요청이 내부적으로 어떤 심사 과정을 거쳤는지를 보여주는 자료로, 심사자, 심사일, 심사결과 등의 항목이 포함됩니다. 이 세 가지 데이터를 통해 보험계약 변경 요청의 사유부터 처리 결과에 이르기까지 전 과정을 체계적으로 파악할 수 있으며, 보험 리스크 관리, 사후 서비스 품질 분석, 내부 통제 시스템 점검 등에 활용될 수 있습니다. 또한 반복적 계약변경 패턴이나 변경 사유 분석을 통해 제도 개선 및 상품 설계에도 기여할 수 있는 기초자료입니다.