오픈API 상세
성평등가족부_아이돌봄서비스 전화모니터링결과 지표영역 3점 척도
아이돌봄 서비스 전화 모니터링 결과 지표영역 3점척도의 정보 조회를 제공하는 오픈 API형 데이터입니다.
해당 개방 데이터는 기준년월, 센터번호, 서비스 종류/유형, 전체영역별 가구수와 전체영역총응답가구수, 각 영역별 가구수, 전화횟수 등의 내용을 확인할 수 있습니다.
서비스 품질에 대한 이용자 만족도와 문제 영역을 파악하는 데 중요한 자료로 활용됩니다.서비스 유형별, 영역별 가구 수 및 응답 수치를 통해 구체적인 서비스 개선 방향을 설정할 수 있으며, 특히 전화횟수 등의 데이터를 활용하면 모니터링의 신뢰도와 실제 응답률을 정량적으로 평가할 수 있습니다. 아이돌봄서비스 질적 향상과 고객 중심 개선 전략 마련에 활용될 수 있습니다.
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| 분류체계 | 사회복지 - 보육·가족및여성 | 제공기관 | 성평등가족부 |
|---|---|---|---|
| 관리부서명 | 정보통계담당관실 | 관리부서 전화번호 | |
| API 유형 | REST | 데이터포맷 | JSON+XML |
| 활용신청 | 5 | 키워드 | 아이돌봄서비스,전화모니터링,3점척도,지표척도,돌봄서비스 |
| 등록일 | 2024-09-12 | 수정일 | 2025-06-25 |
| 비용부과유무 | 무료 | 신청가능 트래픽 | 개발계정 : 10,000 / 운영계정 : 활용사례 등록시 신청하면 트래픽 증가 가능 |
| 심의유형 | 개발단계 : 자동승인 / 운영단계 : 자동승인 | ||
| 공간범위 | 시간범위 | ||
| 이용허락범위 | |||
| 참고문서 | |||
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