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실수로 돈을 엉뚱한 곳에 보냈다면?!
당황하지 말고 이렇게 하시면 돼요!
먼저 송금시 이용하신 은행에 알려 잘못 보낸 돈을 돌려달라고 신청해주세요.
하지만 잘못 보낸 돈을 받은 사람이 연락이 되지 않거나 돌려주지 않는다면?
예금보험공사의 잘못 보낸 돈 되찾기 서비스(착오송금반환지원제도)를 통해 안전하게 돌려받으실 수 있답니다.
그럼 잘못 보낸 돈 되찾기 서비스, 좀 더 자세히 알아볼까요?

먼저, 신청방법!
신청은 인터넷 접수와 방문 접수 두 가지 방법이 있어요.
먼저 인터넷으로 신청하는 방법을 자세히 알아볼까요?
인터넷 검색창에 착오송금 반환지원을 검색하여 착오송금반환지원정보시스템을 클릭!
신청서를 작성해 제출하면 된답니다.

만약 인터넷 사용이 어렵다면?
예금보험공사 본사에 방문하여 신청하실 수도 있어요!
(예금보험공사 본사 1층 고객센터, 서울시 중구 청계천로 30, 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00)
이때 신분증과 (은행에서 발급받은)이체확인증을 꼭 지참해주세요.

착오송금인(돈을 잘못 보낸 사람)이 신청을 하면 예금보험공사는 신청서와 잘못 보낸 계좌에 대한 정보를 꼼꼼히 검토한 후 지원대상 여부를 판단하죠.
절차가 진행되면 예금보험공사는 우선 돈을 받은 사람에게 우편으로 돈이 잘못 들어간 사실을 알리고 돌려달라고 요청하는 안내문을 보내요.
3주 안에 돈을 받은 사람이 예금보험공사로 돈을 돌려주면
예금보험공사는 다시 우편료, SMS 안내비용 등 돈을 돌려받기 위해 발생한 비용을 차감하고 나머지 돈을 착오송금인에게 돌려드리게 돼요.

만약 3주 동안 정당한 이유 없이 돈을 돌려주지 않는다면?
법원을 통한 지급명령과 강제집행 등 법적 절차를 통해
착오송금인에게 돈을 돌려주게 된답니다.

실수로 잘못 보낸 돈!
예금보험공사가 되찾으실 수 있도록 도와드릴게요.
예금보험공사