계좌번호 착오, 수취인 혼동, 송금액 오류 등의 사유로 송금을 잘못하게 된 경우 본 제도를 이용할 수 있습니다.
본 영상에서는 잘못 보낸 돈 되찾기 서비스의 전반적인 진행 과정인 자진반환, 지급명령, 강제집행에 대한 안내하고 있으며, 착오송금 반환지원 신청하는 방법인 방문접수를 위한 주소와 온라인 접수에 대해서도 안내하고 있습니다. 이외에도 신청서를 작성하며 필요한 서류인 이체확인증과 신청에 필요한 조건 등에 대해서 안내하고 있습니다.
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