이 데이터는 서울에너지공사 홈페이지에서 운영하는 다양한 온라인 설문조사에 포함된 문항과 선택지 정보를 제공합니다.
홈페이지 이용자들을 대상으로 실시되는 각종 만족도 조사, 의견수렴, 서비스 개선 관련 설문에서 사용된 문항 구성을 확인할 수 있으며, 설문에 참여한 시민의 의견이 어떤 항목을 중심으로 수집·분류되는지를 파악하는 데 참고할 수 있습니다.
이 데이터는 공사의 주요 온라인 서비스를 통해 진행되는 참여형 설문체계를 기반으로 하며, 서비스 품질 향상과 이용자 중심의 행정 실현을 위한 기초자료로 활용될 수 있습니다.