개방데이터 항목은 질문아이디, 질문명, 문항갯수, 첫번째문항, 두번째문항, 세번째문항, 네번째문항, 다섯번째문항이며 전체 데이터 수는 22건(데이터 기준일 기준)입니다.
해당 데이터를 통해 상담 서비스 및 이용자 경험에 대한 만족도 조사 설문 구성 및 관리, 다양한 고객 의견과 만족도 지표 수집, 서비스 개선 및 품질평가, 정책 및 운영 전략 수립에 참고, 고객중심 맞춤형 서비스 기획 및 경쟁력 강화 등 다양한 분야에 활용할 수 있을 것으로 기대됩니다.
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