공공데이터포털

‘한국철도공사_차세대예약발매_안내문안상세’ 데이터는 한국철도공사에서 보유하고 있는 차세대예약발매시스템의 안내문안 상세 테이블로, 각각의 열차 예매 및 이용 과정에서 안내방송에 사용되는 구체적인 문안 내용을 담고 있습니다. 이 데이터는 안내방송구분코드, 안내방송내용, 사용여부 등의 항목으로 구성되어 있고, 약 100행의 데이터로 실제 운영 중인 안내방송의 세부 문안과 그 관리 현황을 알 수 있습니다.

이 데이터를 분석하면 다양한 안내방송이 어떤 코드로 구분되는지, 그리고 구체적으로 어떤 내용을 안내하고 있는지, 방송별 사용 여부 등 방송문구의 체계적 관리 현황을 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 안내문안 내용과 사용여부를 통해 실제로 이용되고 있는 문구와 미사용 문구를 구분할 수 있고, 시기별·상황별로 어떻게 방송문구가 변화했는지 추적하는 것도 가능합니다. 또한 안내방송구분코드를 통한 분류체계는 열차 이용 상황별로 필요한 안내문구의 다양성과 적용 범위를 간접적으로 파악하는 데 도움을 줍니다.

이 데이터는 철도 분야뿐만 아니라, 공공 및 민간의 대규모 안내방송 시스템이나 이용자 서비스 안내 정책을 연구·설계할 때 중요한 참고자료로 활용될 수 있습니다. 특히 방송문안의 데이터베이스 설계, 안내 콘텐츠 표준화, 실제 이용자의 편의성 분석, 인공지능 음성 안내 서비스 개발 등에도 벤치마크 사례로 사용할 수 있는 자료입니다.