데이터 상세
공무원연금공단_포털_만족도조사
공무원연금공단 포털에서 방문고객이 만족도를 평가한 결과를 수집하는 테이블 데이터입니다.
본 자료는 공단에서 운영하는 홈페이지 및 관련 서비스의 이용 만족도를 수집하기 위한 테이블이며, 만족도조사번호, 사이트번호, 사이트명, 메뉴번호, 만족도 순위(1~5점), 사용여부 등 항목을 포함하고 있습니다.
이를 통해 공단 포털 내 특정 메뉴 또는 서비스 영역에 대한 이용자의 체감 만족도를 정량적으로 분석할 수 있으며, 사이트별·메뉴별 서비스 개선 방향을 수립하는 데 활용되며, 지속적인 포털 운영 품질 관리, 고객 만족도 향상 전략 수립 등 다양한 목적으로 활용 가능합니다.
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