재한외국인처우기본법 제20조 및 동법 시행령 제 17조에 의거 운영되는 외국인종합안내센터(1345)의 지역별 통계(전화건수) 데이터입니다. 해당 데이터는 반기별로 업데이트 예정입니다. 인입 전화 기준입니다.
어떻게 이용할 수 있나요? 상담시간 평일 09:00~22:00
야간 18:00 이후는 한국어, 영어, 중국어 안내 운영
대표전화 일반전화, 휴대전화 관계없이 전국 어디서나 (국번없이)1345로 연결
해외에서 이용 시 +82-2-1345
자동응답서비스(ARS) 안내사항 1번 : 출입국·외국인 관서 위치, 사무소별 관할구역 및 근무시간 안내 2번 : 사증발급인정 신청결과 조회 3번 : 외국인퇴직신고 및 방문취업동포 근무처 팩스신고 4번 : 마을변호사 관련 문의 0번 : 상담원 연결 다국어 상담 (국번없이)1345 연결 후 ARS 안내에 따라 원하는 언어의 번호를 누른 뒤 *표 버튼을 누르면 해당 언어로 상담 진행
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