'(주)강원랜드_하이원리조트 리노베이션 설문조사 결과'는 하이원리조트 리노베이션(시설 개선)과 관련하여 고객 의견 수렴을 위해 진행된 설문조사 결과 데이터입니다." 성별, 연령, 방문 경험, 숙박 이용 여부, 재방문 의향 등 기본 응답자 특성부터 시작해, 객실·부대시설·외부환경에 대한 만족도, 선호 시설물, 리조트 이용 시 중점 고려 요소, 희망 개선사항 등 총 79개의 문항으로 구성되어 있습니다. 각 문항은 선택지별 응답자 수와 응답 비율(%)로 정리되어 있으며, 객관식 형태로 구성되어 데이터 분석이 용이하도록 정리되어 있습니다. 리조트 시설 리뉴얼 및 고객 서비스 개선을 위한 기초자료로 활용될 수 있으며, 향후 이용객 특성 분석, 사용자 기반 공간 리모델링 설계, 체험형 관광자원 발굴 등 정책 및 운영 전략 수립에 필요한 근거자료로 활용 가능합니다.
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