강원특별자치도 춘천시 경영지원과 요금팀에서 2015년 6월 16일부터 2021년 5월 21일까지 접수된 상수도 및 하수도 관련 전화 민원에 대한 분석 자료입니다. 주요 항목으로는 수용가번호, 날짜, 분류, 안내수, 안내금액, 부과유형, 데이터기준일 등이 있습니다. 이 데이터는 기간별 민원 발생 추이와 유형별 분포를 분석하는 데 활용될 수 있습니다. 또한, 춘천시 상하수도에 대한 시민 불편 사항을 파악하고, 민원 처리 현황을 점검하여, 향후 상하수도 관련 정책 개선 및 서비스 품질 향상을 위한 기초 자료로 활용될 수 있습니다.
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