공공데이터포털

인천교통공사가 운영하는 인천 1호선에 설치된 비상콜폰은 시민의 안전을 위한 핵심 비상대응 수단으로, 각 역사의 구조와 운영 특성에 맞춰 정밀하게 배치되어 있습니다. 간석오거리, 갈산, 경인교대입구 등 총 30개 이상의 역에서 상·하행 승강장에 각각 설치되어 있으며, 비상 상황 발생 시 즉시 철도 관제센터 또는 역사 내 보안 인력과 직접 연결되어 신속한 대응이 가능하게 설계되어 있습니다. 특히 출입구 번호별로 구체적인 설치 위치가 지정되어 있어, 이용객은 비상시 가까운 출입구 방향을 기준으로 신속하게 콜폰을 찾을 수 있으며, 안내 사인과 음성 유도 시스템이 함께 적용되어 접근성과 사용성이 향상되었습니다. 철도운영기관은 이를 정기적으로 점검하고 있으며, 도시 광역철도라는 특성상 다중 이용객이 몰리는 시간대에도 원활한 작동을 보장하기 위해 내구성과 직관적인 인터페이스를 중심으로 설계되었습니다. 또한 각 역사마다 층별 배치도에 따라 비상콜폰 위치 정보가 디지털 안내 시스템에도 연동되어 있어 실시간 위치 정보 제공이 가능합니다.