공공데이터포털

충청남도 홈페이지 만족도조사 데이터는 도민과 이용자가 충청남도 대표 홈페이지 및 관련 온라인 서비스를 이용하면서 느낀 만족 수준을 파악하기 위해 수집된 의견과 평가 결과를 체계적으로 정리한 자료입니다.
만족도조사 결과는 이용자의 의견을 기반으로 실제 홈페이지 개선에 활용되며, 도민이 필요로 하는 정보나 서비스를 얼마나 충실히 제공하고 있는지 판단하는 중요한 지표가 됩니다. 또한 응답자의 이용 목적, 불편 사항, 개선 요구 사항 등을 통해 홈페이지 품질 향상 방향을 구체적으로 도출할 수 있습니다.
이 데이터는 충청남도 행정서비스의 온라인 소통 기능을 강화하고 사용자 중심의 웹서비스를 구축하는 데 필수적인 근거자료이며, 향후 홈페이지 개편·정보구조 개선·편의 기능 확충 등 정책적 의사결정에도 적극 활용될 수 있습니다.