고속도로 및 국도의 실시간 돌발상황정보는 도로 위에서 발생하는 사고, 차량 고장, 낙하물, 도로 침수, 기상 악화, 공사 구간 등 갑작스럽고 예측 불가능한 상황에 대해 운전자에게 신속하게 안내하는 정보입니다. 국토교통부는 전국의 교통 CCTV, 도로 위 센서, 현장 출동 요원, 그리고 국민 제보 등을 통해 돌발상황을 실시간으로 수집하고 분석합니다. 이를 기반으로 발생 위치, 발생 시간, 정체 길이, 통제 여부, 예상 복구 시간, 대체 우회 경로 등 다양한 정보를 생성합니다. 이 정보는 교통정보 전광판, 내비게이션, 모바일 앱, 교통방송 등을 통해 즉시 제공되어 운전자가 빠르고 안전하게 경로를 조정할 수 있도록 지원하며, 교통 혼잡과 2차 사고를 예방하는 데 중요한 역할을 합니다.