제공된 데이터는 조직 내 고충처리 담당자의 소속 부서 및 임명 이력을 관리하는 자료입니다.
주요 항목으로는 담당자가 소속된 지역이나 해당 업무를 관할하는 부서인 관할소속명과 실제 담당자가 소속된 소속명 등 조직 및 부서 식별 정보를 포함하고 있습니다. 이와 더불어 담당자의 책임 기간이 시작된 시작일자, 그리고 해당 기록의 생성 및 변경 시점을 나타내는 입력일시, 수정일시 등의 관리 시간 정보로 구성되어 있습니다. 이 자료는 각 조직 단위별로 고충처리 업무를 담당하는 주체가 누구인지, 그리고 언제부터 그 책임이 시작되었는지를 보여주는 인사 및 행정 관리 기록의 성격을 갖습니다.
이 데이터는 조직의 고충처리 시스템 운영 및 인력 관리의 투명성과 효율성을 높이는 데 핵심적으로 활용될 수 있습니다. 특히, 최신 기록을 기반으로 외부 또는 내부에서 접수된 고충을 담당 부서로 신속하고 정확하게 배정하여 업무 지연을 최소화할 수 있습니다. 또한 관할소속명과 소속명을 분석하여 고충처리 담당 조직이 분산되어 있는지 혹은 중앙 집중적인지와 같은 조직 구조를 파악할 수 있으며, 시작일자를 통해 담당자의 순환 주기 및 재직 기간을 분석하여 인력 운영의 안정성을 평가하는 데 중요한 기초 자료로 활용됩니다. The provided data manages the departments and appointment histories of grievance handlers within an organization. Key elements include organizational and departmental identification information, such as the region where the grievance handler is affiliated, the department responsible for the work, and the actual department to which the grievance handler belongs. Furthermore, the data includes the start date of the handler's responsibilities, as well as management time information, such as the entry and modification dates, indicating the creation and modification of the records. This data serves as a personnel and administrative record, showing who is responsible for grievance handling within each organizational unit and when that responsibility began. This data can be crucial for enhancing the transparency and efficiency of an organization's grievance handling system and human resource management. In particular, based on up-to-date records, grievances received internally or externally can be quickly and accurately assigned to the appropriate department, minimizing delays. Furthermore, by analyzing the department and department names, the organizational structure can be determined, such as whether the grievance handler organization is decentralized or centralized. Furthermore, by analyzing the start date, the rotation cycle and tenure of the handler can be analyzed, providing valuable baseline data for assessing the stability of human resource management. 한국철도공사_업무지원_고충담당 Korea Railroad Corporation_Business Support_Complaints Manager 2025-11-25 2025-11-25 한국철도공사 AI전략본부 교통및물류 - 철도 고충처리,고충업무지원,담당현황,소속부서,관할소속 Complaints handling,Complaints support,Status of responsibility,Department,Jurisdiction 이용허락범위 제한 없음 수시 csv 2025-11-25 한국철도공사_업무지원_고충담당_20250808