# 한국콘텐츠진흥원_콘텐츠분쟁조정위원회 상담 통계정보

한국콘텐츠진흥원 콘텐츠분쟁조정위원회의 상담 통계 데이터셋은 콘텐츠 관련 피해 접수와 상담 처리 현황을 체계적으로 정리하여 제공하는 자료입니다. 상담번호, 신청연도와 월, 콘텐츠 장르 및 세부장르, 상담유형, 답변내역, 공개여부 등의 항목으로 구성되어 상담 접수 추이를 한눈에 확인할 수 있습니다. 이를 통해 콘텐츠 분야별 상담 수요와 주요 상담유형을 분석하고, 이용자 상담 동향 파악, 상담 분야 분석, 상담서비스 개선 및 관련 정책·통계자료 작성 등에 활용할 수 있습니다. 향후 분야별 상담 빈도와 주요 유형을 체계적으로 분석하여 상담 처리 절차를 효율화하고, 대민 서비스 품질을 전반적으로 개선하는 데 유용합니다.

## 기본 정보

- 데이터 유형: 파일데이터
- 식별자: 15162428
- 제공기관: 한국콘텐츠진흥원
- 담당부서: 정보보안팀
- 연락처: +82-61-900-6316
- 키워드: 콘텐츠분쟁조정위원회, 분쟁조정위원회 상담, 분쟁위 상담, 상담 통계정보, 피해접수
- 이용허락범위: [이용허락범위 제한 없음](<https://www.data.go.kr/ugs/selectPortalPolicyView.do>)
- 비용: 무료
- 등록일: 2026-08-28
- 수정일: 2026-10-06
- 데이터 형식: CSV
- 분류체계: 문화체육관광 - 문화예술
- 업데이트 주기: 수시 (1회성 데이터)
- 상세 페이지: https://www.data.go.kr/data/15162428/fileData.do

## 컬럼 정의

| 컬럼명 | 설명 | 단위 |
|---|---|---|
| 상담번호 | 상담번호 |  |
| 신청연도 | 신청연도 |  |
| 신청월 | 신청월 |  |
| 장르 | 장르 |  |
| 장르2 | 세부장르 |  |
| 상담유형 | 상담유형 |  |
| 답변내역 | 답변내역 |  |

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출처: 공공데이터포털 (https://www.data.go.kr) · 원문: https://www.data.go.kr/data/15162428/fileData.do