온라인면세점 시스템의 이용안내 데이터는 고객에게 온라인면세점의 이용방법, 구매한도, 상품 수령 절차, 교환·반품·취소 방법 등을 명확히 전달하기 위해 생성·관리되는 자료입니다. 데이터는 이용안내아이디, 이용안내제목, 이용안내내용, 구매한도안내내용, 상품수령방법안내내용, 교환반품취소안내내용, 등록일시, 수정일시 항목으로 구성되며 총 61건이 제공됩니다. 이를 통해 고객은 면세점 이용 전반에 대한 정보를 손쉽게 확인할 수 있어 편리성이 향상되고, 운영자는 고객 응대 업무를 효율화할 수 있습니다. 또한 이용안내 데이터는 서비스 투명성 확보, 이용자 만족도 제고, 운영 관리 체계화, 온라인면세점 경쟁력 강화 및 관광객 신뢰 확보에도 활용될 수 있습니다.
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