공공데이터포털

가평군시설관리공단에서 제공하는 민원건수데이터는 2019년부터 2024년까지 연도별로 발생한 민원의 유형별 건수와 총 건수를 체계적으로 정리한 공공데이터입니다. 이 자료를 통해 특정연도에 어떤 민원이 많이 발생했는지, 유형별 민원분포가 어떻게 변화했는지를 명확하게 확인할 수 있으며, 민원처리경향을 분석하는 기초자료로 활용할 수 있습니다. 행정기관은 이 데이터를 바탕으로 주민불편사항을 유형별로 분류하여 주요 민원발생원인을 파악하고, 서비스개선이나 제도보완에 직접 반영할 수 있습니다. 또한 총 건수와 세부유형을 함께 제공하기 때문에 공단의 민원관리수준과 대응역량을 객관적으로 평가할 수 있으며, 향후 민원예방정책 수립에도 참고할 수 있습니다. 주민과연구자는 공개된 데이터를 통해 공공기관운영과정에서 발생하는 다양한 민원현황을 투명하게 확인할 수 있고, 지역사회와 공단간의 상호작용을 분석하는 자료로도 활용할 수 있습니다. 따라서 본 데이터는 단순한 민원집계가 아닌, 연도별추세·유형별현황·총량분석을 종합적으로 제공함으로써 행정효율성과 주민만족도 제고에 기여하는 중요한 공공데이터로 제공됩니다.