공공데이터포털

지방공기업의 환경기초시설 민원 세부 데이터는 주로 도시공원시설에서 발생한 민원 내용을 기록한 데이터입니다. 이 데이터는 지방자치단체 산하 공기업이 운영하는 도시공원에서 지역 주민들로부터 제기된 불편사항이나 민원 유형을 분석하는 데 사용됩니다.
시설 운영 개선: 반복되는 민원 유형을 분석하여 시설 운영 방식을 개선합니다. 예를 들어, 특정 시설에서 악취 민원이 자주 발생한다면, 해당 시설의 운영 시간을 조정하거나 추가적인 환기 시스템을 설치하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
정책 수립: 민원 데이터를 기반으로 정책을 수립하여 주민들의 불편을 최소화합니다.
주민 소통 강화: 민원 처리 결과를 주민들에게 투명하게 공개하여 신뢰를 구축합니다.
광주도시관리공사 환경사업처의 민원 통계 데이터는 일반적으로 다음과 같은 항목들을 포함합니다:
순번: 각 민원의 고유 식별 번호
접수일: 민원이 접수된 날짜
처리부서: 민원을 처리한 부서 또는 담당자
접수방법: 민원이 접수된 경로 (예: 전화, 방문, 온라인,국민신문고 등)
민원종류: 민원 종류에 대한 구분 값
민원발생지역: 민원이 발생한 지역 (예: 동명동, 금호동 등)
중복 여부: 동일 내용의 민원이 중복 접수되었는지 여부
첨부파일: 민원과 관련된 사진이나 문서 등의 첨부 자료