이 데이터는 경기주택도시공사(GH)에서 접수된 다양한 민원의 연도별·유형별·월별 현황을 정리한 자료로, 공사 업무에 대한 국민 관심도 및 불편사항 유형을 분석하는 데 유용합니다. ‘민원구분’ 항목은 접수된 민원의 성격을 분류하며, ‘년도’는 민원이 발생한 기준 연도를 나타내며, 각 월별 접수 건수를 수치로 기록하고 있습니다. 본 데이터는 GH 고객 응대 품질 개선, 민원 빈발 시기 분석, 주요 민원 유형별 대응 전략 수립, 특정 사업에 대한 사회적 반응 파악 등 다양한 행정적·정책적 활용이 가능합니다.
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