{"name":"부산시설공단 년도별 고객만족도 조사결과 정보","alternateName":"부산시설공단 년도별 고객만족도 조사결과 정보_20250425","description":"지방공기업 경영평가 고객만족도 조사는 지방공기업이 제공하는 공공서비스에 대한 이용자의 만족도를 체계적으로 측정하고, 이를 바탕으로 전반적인 경영성과를 종합 평가하기 위해 실시됩니다. 본 조사는 행정안전부가 주관하고 지방공기업평가원이 수행하며, 공단시설을 포함한 다양한 유형의 공공시설 이용자를 대상으로 표본조사를 통해 진행됩니다. 설문을 통해 수집된 고객의 실제 이용 경험과 평가 결과는 데이터 기반 분석을 거쳐, 각 기관의 서비스 품질 개선과 고객 중심 경영 전략 수립에 활용됩니다. 나아가 공공기관의 투명성과 책임성을 강화하고, 시민 체감 행정의 신뢰도를 높이는 중요한 기초자료로 기능합니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/3041098/fileData.do","keywords":"고객만족도,조사결과,공공서비스,지방공기업,경영평가,설문조사","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2025-04-25","dateModified":"2025-11-10","datePublished":"2025-04-25","creator":{"name":"부산시설공단","contactPoint":{"contactType":"디지털정보팀","telephone":"051-860-7622","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"일반공공행정 - 국정운영","datasetTimeInterval":"연간","encodingFormat":"HWPX","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}