{"name":"한국소비자원_소비자분쟁해결기준 정보","alternateName":"한국소비자원_소비자분쟁해결기준 정보_20260930","description":"소비자와 사업자 간 발생할 수 있는 분쟁을 원활하게 해결하기 위한 소비자분쟁해결기준 정보를 제공합니다. 이 데이터는 상품 및 서비스의 품종별로 적용되는 분쟁유형과 구체적인 해결기준, 보상 및 환급 등에 필요한 계산 내용 등의 정보를 포함하고 있습니다. 이를 통해 소비자는 상품·서비스 이용 과정에서 발생한 피해에 적용할 수 있는 분쟁해결기준을 확인하고, 품종별 처리기준과 보상 내용을 참고할 수 있습니다. 또한 소비자분쟁 및 피해구제 업무에서 분쟁 해결을 위한 기준을 확인하고 관련 정보를 제공하기 위한 기초자료로 활용할 수 있습니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15169144/fileData.do","keywords":"분쟁해결,소비자 분쟁,분쟁해결기준,분쟁유형,분쟁품목,해결기준채팅,계산결과,소비자권익","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2026-10-02","dateModified":"2026-10-06","datePublished":"2026-10-02","creator":{"name":"한국소비자원","contactPoint":{"contactType":"AI디지털실","telephone":"043-880-5785","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"일반공공행정 - 일반행정","datasetTimeInterval":"수시 (1회성 데이터)","encodingFormat":"CSV","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}