{"name":"한국우편사업진흥원_우편고객센터 인증 내역","alternateName":"한국우편사업진흥원_우편고객센터 인증 내역_20250821","description":"한국우편사업진흥원 우편고객센터 인증 내역 공공데이터는 고객센터가 받은 각종 인증과 수상 실적을 종합적으로 제공하는 자료입니다. 대한민국 KS명가 선정, 세계 표준의 날 국무총리 표창, 한국국가표준(KS) 서비스 인증, 콜센터 서비스 품질지수(KS-CQI) 우수콜센터 인증 등 고객 서비스 품질과 관련된 다양한 평가 결과가 포함되어 있습니다. 이를 통해 국민은 공공기관 고객센터의 서비스 품질 수준을 객관적으로 확인할 수 있으며, 기관의 고객만족 경영 성과와 서비스 혁신 노력을 살펴보는 데에도 활용할 수 있습니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15147014/fileData.do","keywords":"우편고객센터,서비스품질,고객만족도,품질 인증,콜센터 품질지수(KS-CQI),세계 표준의 날,표창수상","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2025-08-21","dateModified":"2025-08-21","datePublished":"2025-08-21","creator":{"name":"한국우편사업진흥원","contactPoint":{"contactType":"정보기반팀","telephone":"02-2036-0747","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"일반공공행정 - 일반행정","datasetTimeInterval":"연간","encodingFormat":"CSV","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}