{"name":"경기도_버스 민원 현황","alternateName":"경기도_버스 민원 현황_20230914","description":"본 데이터는 경기도 31개 시군에서 국민신문고를 통해 접수된 시내버스 관련 민원에 대한 분석 자료입니다. 민원유형은 법규 위반(무정차, 불친절, 난폭운전 등)과 서비스 개선(노선, 차량, 요금 등)으로 구분되며, 각 유형의 건수와 변화율, 지역별 민원건수, 버스 1대당 민원건수, 업체별 민원불만지수 등이 포함되어 있습니다. 분석결과는 버스 정책 수립, 서비스 개선, 업체 평가의 기초자료로 활용됩니다. 또한 민원 건수 변화에 영향을 준 특정 지역의 사례도 포함되어 정책 반영의 참고자료로 사용될 수 있습니다.  링크를 통해 도청 분야별 게시판에 공개된 경기버스 민원 분석 자료를 확인할 수 있습니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15123026/fileData.do","keywords":"민원분석,시내버스,경기버스,불만지수,대중교통,버스정책","license":"공공저작물 : 출처표시, 변경금지 (제 3유형)","dateCreated":"2023-09-15","dateModified":"2025-08-08","datePublished":"2023-09-15","creator":{"name":"경기도","contactPoint":{"contactType":"AI미래행정과","telephone":"031-8008-3978","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"일반공공행정 - 일반행정","datasetTimeInterval":"수시 (1회성 데이터)","encodingFormat":"HWPX","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}