{"name":"대한무역투자진흥공사_국가별 VOC 건수","alternateName":"대한무역투자진흥공사_국가별 VOC 건수_20230816","description":"대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 제공하는 국가 별 VOC 건수 데이터는 각 국가에서 2018년부터 2023년까지 발생한 소비자의 불만, 문의, 의견 건수를 통계 형태로 정리하여 제공하는 데이터 입니다.  이 데이터는 주로 해당 국가에서 발생한 소비자의 목소리를 반영하여 기업들이 해외 시장에서 고객의 요구와 불만을 파악하고, 개선 점을 도출하는 데 도움을 주기 위해 공개되고 있습니다.이 데이터를 활용하면 해외 진출을 고려하는 기업들이 각 국가에서 소비자 불만이나 요구 사항을 미리 파악하고, 시장 진입 전에 제품이나 서비스에 대한 개선을 할 수 있습니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15118712/fileData.do","keywords":"고객의소리,기업규모,국가분류,시계열데이터,통계데이터,서비스개선,피드백,voc발생건수","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2023-08-16","dateModified":"2025-04-21","datePublished":"2023-08-16","creator":{"name":"대한무역투자진흥공사","contactPoint":{"contactType":"AI데이터팀","telephone":"02-3460-7452","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"산업·통상·중소기업 - 산업·중소기업일반","datasetTimeInterval":"수시 (1회성 데이터)","encodingFormat":"CSV","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}