{"name":"인천광역시 남동구_도서관홈페이지 자주묻는 질문 현황(FAQ)","alternateName":"인천광역시 남동구_도서관홈페이지 자주묻는 질문 현황(FAQ)_20250601","description":"이 데이터는 인천광역시 남동구의 도서관 홈페이지에서 제공되는 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’ 현황을 정리한 자료로, 연번을 포함해 이용자들의 질문 내용과 그에 대한 답변, 그리고 기준일자가 명시되어 있습니다. 이를 통해 도서관 이용 시 자주 발생하는 궁금증을 미리 확인할 수 있어, 민원 처리의 효율성을 높이고 이용자 편의를 증진시키는 데 기여합니다. 또한 질문과 응답 데이터를 축적·분석함으로써 도서관 서비스 품질을 개선하고, 향후에는 인공지능 기반 챗봇이나 맞춤형 정보 제공 시스템 개발 등 디지털 행정 서비스로 확장될 수 있는 잠재력을 지니고 있어, 이용자 중심의 스마트한 도서관 환경 조성에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망됩니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15086162/fileData.do","keywords":"도서관,질문,FAQ,공공,행정","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2024-06-28","dateModified":"2025-07-04","datePublished":"2024-06-28","creator":{"name":"인천광역시 남동구","contactPoint":{"contactType":"정보통신과","telephone":"032-453-2214","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"일반공공행정 - 일반행정","datasetTimeInterval":"연간","encodingFormat":"CSV","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}