{"name":"경찰청_교통분야 치안고객만족도 결과(연령별)","alternateName":"경찰청_교통분야 치안고객만족도 결과(연령별)_20241231","description":"경찰청 교통분야 치안고객만족도(연령별) 통계는 연령대별 교통 관련 민원 서비스 만족도를 나타냅니다. 종합만족도와 전반적만족도 외에도 업무처리절차, 담당자 응대 태도, 서비스 품질, 시설 및 이용환경, 신속성, 지원성, 성실성, 청렴성, 전문성, 공정성, 편리성 등 세부 요소별 만족도를 비교 분석할 수 있습니다.  전반적으로 연령대가 높아질수록 만족도 또한 상승하는 경향을 보입니다. 특히 60대 이상의 만족도가 가장 높으며, 20대 이하의 만족도가 상대적으로 낮게 나타납니다. 이는 젊은층의 교통 민원 서비스 경험 개선의 필요성을 시사합니다. 각 요소별 만족도 차이를 분석하여, 낮은 만족도를 보이는 항목에 대한 맞춤형 개선 방안 마련이 중요합니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15064408/fileData.do","keywords":"치안고객만족도,교통분야,연령별,만족도,경찰,종합만족도,만족도상승,서비스개선","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2025-02-13","dateModified":"2025-05-12","datePublished":"2025-02-13","creator":{"name":"경찰청","contactPoint":{"contactType":"기획조정관실 혁신기획조정관","telephone":"02-3150-0700","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"공공질서및안전 - 경찰","datasetTimeInterval":"연간","encodingFormat":"CSV","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}