{"name":"경찰청_교통분야 치안고객만족도 결과(성별)","alternateName":"경찰청_교통분야 치안고객만족도 결과(성별)_20241231","description":"남성과 여성 응답자 특성에 따라 종합만족도, 전반적만족도, 그리고 업무처리절차, 담당자 응대 태도, 서비스 품질, 시설 및 이용환경, 신속성, 지원성, 성실성, 청렴성, 전문성, 공정성, 편리성 등 세부 요소별 만족도를 비교 분석할 수 있습니다. 특히 연령대가 높아질수록 남녀 모두 만족도가 상승하는 경향을 보입니다. 세부 요소별 만족도 차이를 분석하여 특정 성별에서 상대적으로 낮은 만족도를 보이는 항목에 대한 개선 노력을 통해 보다 균형적인 교통 민원 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 분석 결과는 경찰청이 성별 특성을 고려한 맞춤형 서비스 개선 전략을 수립하고, 모든 국민이 만족할 수 있는 교통 관련 치안 행정을 구현하는 데 중요한 기초 자료가 될 것입니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15064407/fileData.do","keywords":"치안고객만족도,교통분야,성별,만족도,경찰,종합만족도,세부요소,성별차이","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2025-02-13","dateModified":"2025-05-12","datePublished":"2025-02-13","creator":{"name":"경찰청","contactPoint":{"contactType":"기획조정관실 혁신기획조정관","telephone":"02-3150-0700","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"공공질서및안전 - 경찰","datasetTimeInterval":"연간","encodingFormat":"CSV","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}