{"name":"경찰청_민원분야 치안고객만족도 결과(연령별)","alternateName":"경찰청_민원분야 치안고객만족도 결과(연령별)_20241231","description":"경찰청 민원분야 치안고객만족도(연령별) 통계는 연령대별 민원 서비스 만족도를 상세히 보여줍니다. 20대 이하부터 60대 이상까지의 응답자 특성에 따라 종합만족도, 전반적만족도뿐만 아니라 업무처리절차, 담당자 응대 태도, 서비스 품질, 시설 및 이용환경, 신속성, 지원성, 성실성, 청렴성, 전문성, 공정성, 편리성과 같은 다양한 요소에 대한 만족도 차이를 확인할 수 있습니다. 이러한 분석 결과를 통해 경찰청은 각 연령대별 특성과 요구를 고려한 맞춤형 민원 서비스 개선 전략을 수립할 수 있습니다. 특히 만족도가 낮은 항목에 대한 집중적인 개선 노력을 통해 전체적인 민원 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15064328/fileData.do","keywords":"치안고객만족도,연령별,만족도,경찰,종합만족도,요소만족도,민원서비스,개선전략","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2025-02-13","dateModified":"2025-05-12","datePublished":"2025-02-13","creator":{"name":"경찰청","contactPoint":{"contactType":"기획조정관실 혁신기획조정관","telephone":"02-3150-0700","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"공공질서및안전 - 경찰","datasetTimeInterval":"연간","encodingFormat":"CSV","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}