{"name":"경찰청_민원분야 치안고객만족도 결과(교통)","alternateName":"경찰청_민원분야 치안고객만족도 결과(교통)_20241231","description":"경찰청 민원분야 치안고객만족도(교통) 통계는 교통 관련 민원 서비스에 대한 국민들의 만족도를 연령대별로 나타냅니다. 종합만족도와 전반적만족도뿐만 아니라 업무처리절차, 담당자 응대 태도, 서비스 품질, 시설 및 이용환경, 신속성, 지원성, 성실성, 청렴성, 전문성, 공정성, 편리성 등 다양한 요소별 만족도를 확인할 수 있습니다.  전반적으로 높은 만족도를 보이며, 연령대별 큰 차이는 나타나지 않습니다. 다만, 60대 이상의 만족도가 다소 높은 경향을 보입니다. 세부 요소별 만족도를 살펴보면, 모든 연령대에서 비교적 고르게 높은 점수를 보이지만, 일부 항목에서는 미세한 차이가 있을 수 있습니다.  이러한 분석 결과를 바탕으로 경찰청은 교통 민원 서비스의 강점을 유지하고, 미흡한 부분을 개선하여 모든 연령대의 국민들에게 더욱 만족스러운 서비스를 제공하기 위해 노력할 수 있습니다. 지속적인 관심과 개선을 통해 교통 관련 민원 서비스의 질을 더욱 향상시킬 수 있을 것입니다.","url":"https://www.data.go.kr/data/15064325/fileData.do","keywords":"치안고객만족도,교통,연령별,만족도,경찰,종합만족도,높은만족도,세부요소","license":"이용허락범위 제한 없음","dateCreated":"2025-02-13","dateModified":"2025-05-12","datePublished":"2025-02-13","creator":{"name":"경찰청","contactPoint":{"contactType":"기획조정관실 혁신기획조정관","telephone":"02-3150-0700","@type":"ContactPoint"},"@type":"Organization"},"spatialCoverage":"","temporalCoverage":"","additionalType":"공공질서및안전 - 경찰","datasetTimeInterval":"연간","encodingFormat":"CSV","legislation":"","@context":"https://schema.org","@type":"Dataset"}