한국콘텐츠진흥원에서 제공하는 ‘콘텐츠분쟁조정위원회 자동상담정보’는 콘텐츠분쟁조정위원회가 운영하는 자동상담 정보 데이터셋입니다. 자동상담문제번호, 상담번호, 문제, 보기 및 선택별 답변, 상담코드, 공개여부, 조회수 등의 항목을 포함하여 이용자가 콘텐츠 이용 과정에서 겪는 불만 유형과 선택에 따른 단계별 해결 기준을 제공합니다. 향후 조회수와 질문답변 데이터와 연계해 이용자의 주요 불만 사항과 빈출 상담 수요를 명확히 파악할 수 있으며, 반복되는 핵심 분쟁에 대한 선택지별 안내 문구개선과 질의 응답 답변을 체계적으로 정비하여 비대면 민원 응대의 신속성 및 정확성과 이용자 편의성을 높이는 데 유용합니다. The 'Content Dispute Resolution Committee Automated Consultation Information' provided by the Korea Content Agency is a dataset of automated consultation information operated by the Content Dispute Resolution Committee. Including items such as automated consultation problem numbers, consultation numbers, problems, answers by option and selection, consultation codes, public visibility, and view counts, it provides step-by-step resolution criteria based on the types of complaints users experience during content usage and their choices. In the future, by linking this with view count and Q&A data, it will be possible to clearly identify major user complaints and frequent consultation demands. Furthermore, it is useful for enhancing the speed, accuracy, and user convenience of non-face-to-face civil complaint responses by improving guidance text for each option regarding recurring core disputes and systematically organizing Q&A answers. 한국콘텐츠진흥원_콘텐츠분쟁조정위원회 자동상담정보 Korea Content Agency_Content Dispute Mediation Committee Automated Consultation Information 2026-09-02 2026-10-12 한국콘텐츠진흥원 정보보안팀 문화체육관광 - 문화예술 분쟁위 상담정보,자동상담정보,콘텐츠분쟁조정위원회,콘텐츠이용 분쟁,자동상담,콘텐츠분쟁 Dispute Resolution Committee Consultation Information,Automated Consultation Information,Content Dispute Mediation Committee,Content usage dispute,Automated Consultation,Content dispute 이용허락범위 제한 없음 수시 csv 2026-10-12 한국콘텐츠진흥원_콘텐츠분쟁조정위원회 자동상담정보_20130114 정보보안팀 한국콘텐츠진흥원에서 제공하는 ‘콘텐츠분쟁조정위원회 자동상담정보’는 콘텐츠분쟁조정위원회가 운영하는 자동상담 정보 데이터셋입니다. 자동상담문제번호, 상담번호, 문제, 보기 및 선택별 답변, 상담코드, 공개여부, 조회수 등의 항목을 포함하여 이용자가 콘텐츠 이용 과정에서 겪는 불만 유형과 선택에 따른 단계별 해결 기준을 제공합니다. 향후 조회수와 질문답변 데이터와 연계해 이용자의 주요 불만 사항과 빈출 상담 수요를 명확히 파악할 수 있으며, 반복되는 핵심 분쟁에 대한 선택지별 안내 문구개선과 질의 응답 답변을 체계적으로 정비하여 비대면 민원 응대의 신속성 및 정확성과 이용자 편의성을 높이는 데 유용합니다. 한국콘텐츠진흥원_콘텐츠분쟁조정위원회 자동상담정보 2026-09-02 2026-10-12 한국콘텐츠진흥원 문화체육관광 - 문화예술 분쟁위 상담정보,자동상담정보,콘텐츠분쟁조정위원회,콘텐츠이용 분쟁,자동상담,콘텐츠분쟁 Dispute Resolution Committee Consultation Information,Automated Consultation Information,Content Dispute Mediation Committee,Content usage dispute,Automated Consultation,Content dispute 이용허락범위 제한 없음