"사립학교교직원연금공단 VOC 상위 5개 민원별 발생건수 데이터는 고객의 주요 요구사항을 파악하여 서비스 개선에 활용하기 위하여 고객의소리(VOC) 시스템을 통하여 수집하고 있습니다.
이 데이터의 상위 5개 민원은 가입자관리, 급여, 대여, 재해보상, 연금연계, 기타이며, 월별 발생 건수를 기준으로 상위 민원 유형을 분류합니다.
해당 데이터는 자주 발생하는 민원 종류의 월별 민원 발생 추이를 분석하여 내부 업무 효율성을 높이는 근거자료로 활용될 수 있으며 대국민 서비스 개선 및 정책 수립을 위한 기초 자료로 활용될 수 있습니다. 'The Private School Teachers' Pension Service collects data on the number of complaints by the top five VOC complaints through the Voice of Customers (VOC) system in order to identify major customer requirements and use them to improve services. The top five complaints in this data are subscriber management, salary, rental, accident compensation, pension linkage, and others, and the top complaint types are classified based on the number of complaints per month. This data can be used as basic data to improve internal work efficiency by analyzing the monthly complaint occurrence trend of frequently occurring complaint types, and can be used as basic data for improving public services and establishing policies. 사립학교교직원연금공단_VOC 상위 5개 민원별 월별 발생 건수 Private School Teachers and Employees Pension Service_Number of monthly incidents by top 5 VOC complaints 2025-06-13 2025-08-18 사립학교교직원연금공단 AI융합보안팀 사회복지 - 공적연금 VOC,민원,상위,고객의소리,소통창구,발생건수,불편사항,고객의견 VOC,Civil complaints,difference,Customer Voice,Communication channel,Number of occurrences,Inconvenience,Customer feedback 이용허락범위 제한 없음 연간 csv 2025-08-18 사립학교교직원연금공단_VOC 상위 5개 민원별 월별 발생 건수_20241231 AI융합보안팀 "사립학교교직원연금공단 VOC 상위 5개 민원별 발생건수 데이터는 고객의 주요 요구사항을 파악하여 서비스 개선에 활용하기 위하여 고객의소리(VOC) 시스템을 통하여 수집하고 있습니다.
이 데이터의 상위 5개 민원은 가입자관리, 급여, 대여, 재해보상, 연금연계, 기타이며, 월별 발생 건수를 기준으로 상위 민원 유형을 분류합니다.
해당 데이터는 자주 발생하는 민원 종류의 월별 민원 발생 추이를 분석하여 내부 업무 효율성을 높이는 근거자료로 활용될 수 있으며 대국민 서비스 개선 및 정책 수립을 위한 기초 자료로 활용될 수 있습니다. 사립학교교직원연금공단_VOC 상위 5개 민원별 월별 발생 건수 2025-06-13 2025-08-18 사립학교교직원연금공단 사회복지 - 공적연금 VOC,민원,상위,고객의소리,소통창구,발생건수,불편사항,고객의견 VOC,Civil complaints,difference,Customer Voice,Communication channel,Number of occurrences,Inconvenience,Customer feedback 이용허락범위 제한 없음