경기도 콜센터의 운영실적에 대한 응대콜, 발신콜, SNS, MMS, 카카오톡, 채널인입콜수, 응대콜백수 등의 처리실적 집계현황입니다.

※ 매체별 운영시기
1) 2014년 11월01일 09시부터 카카오톡 상담 서비스 개시 / 2015년7월31일 24시 카카오톡 상담종료
2) 2012년 08월01일 09시부터 MMS상담 서비스 개시
3) 2012년 04월12일부터 ggsmart 120 페이스북 민원상담 개시
04) 2011년 04월11일부터 경기스마트120(ggsmart120) 트위터 상담) This is a summary of the operational performance of Gyeonggi-do Call Center, including the number of incoming calls, outgoing calls, SNS, MMS, KakaoTalk, channel inbound calls, and number of incoming callbacks. ※ Operation period by media 1) KakaoTalk consultation service started at 09:00 on November 1, 2014 / KakaoTalk consultation ended at 24:00 on July 31, 2015 2) MMS consultation service started at 09:00 on August 1, 2012 3) ggsmart 120 Facebook civil complaint consultation started from April 12, 2012 04) Gyeonggi Smart 120 (ggsmart120) Twitter consultation started from April 11, 2011 경기도_콜센터운영실적 집계현황 Gyeonggi-do_Call center operation performance statistics 2023-09-13 2025-07-07 경기도 AI미래행정과 일반공공행정 - 일반행정 민원,상담,문의,120콜센터,문의답변,질문 Civil complaint,counsel,inquiry,120 Call Center,Inquiry and Answer,question 공공저작물 : 출처표시, 상업적 이용금지 (제 2유형) 수시 AI미래행정과 경기도 콜센터의 운영실적에 대한 응대콜, 발신콜, SNS, MMS, 카카오톡, 채널인입콜수, 응대콜백수 등의 처리실적 집계현황입니다.

※ 매체별 운영시기
1) 2014년 11월01일 09시부터 카카오톡 상담 서비스 개시 / 2015년7월31일 24시 카카오톡 상담종료
2) 2012년 08월01일 09시부터 MMS상담 서비스 개시
3) 2012년 04월12일부터 ggsmart 120 페이스북 민원상담 개시
04) 2011년 04월11일부터 경기스마트120(ggsmart120) 트위터 상담) 경기도_콜센터운영실적 집계현황 2023-09-13 2025-07-07 경기도 일반공공행정 - 일반행정 민원,상담,문의,120콜센터,문의답변,질문 Civil complaint,counsel,inquiry,120 Call Center,Inquiry and Answer,question 공공저작물 : 출처표시, 상업적 이용금지 (제 2유형)